Descripció del servei:

El carnet de soci permet als usuaris de les biblioteques disposar, durant un temps determinat, de llibres o altres documents de préstec que es troben disponibles a les biblioteques municipals.

Amb el mateix carnet es pot fer ús del servei de préstec en totes les biblioteques de la Xarxa Municipal de Biblioteques de Gandia i , a més a més, en biblioteques adherides a la Xarxa de Lectura Pública Valenciana.

Amb el carnet de soci es pot tindre accés directe als documents de què disposen les biblioteques sense necessitat de demanar-los, com anteriorment, amb les paperetes de comanda.

El mateix es pot fer amb els CD’s, Vídeos i DVD’s. Quan els tingueu escollits, haureu de passar pel taulell de préstec on us faran efectiu el préstec. (Recordeu que tots els documents estan dotats d’un sistema de protecció electrònic que només es desactiva en realitzar el préstec).

Normes per a la utilització del servei:

• El carnet de soci és gratuït.
• Per sol·licitar-lo, cal emplenar un imprès que es facilitarà en qualsevol de les biblioteques municipals.
• Caldrà adjuntar a la sol·licitud una fotografia recent de tamany carnet i el DNI.
• El carnet té una validesa de dos anys i és personal i intransferible.
• La renovació del carnet per pèrdua no es gratuït, en cas d’haver estat sostret caldrà presentar la denúncia corresponent al personal bibliotecari per tal de fer-ne la renovació sense despesa.
• Cada biblioteca és la responsable dels seus carnets, no es poden renovar carnets d’altres biblioteques.

Descripció del servei:

El servei de préstec i devolucions està situat a l’entrada de la secció d’adults de la Biblioteca Central Convent de Sant Roc.

En les seccions juvenil i infantil de la Biblioteca Central i en la resta de biblioteques de la Xarxa Municipal, el servei de préstec es troba en un taulell ubicat en les sales de lectura.

Aquest servei té assignat un lloc on es fa el préstec, devolució i reserva del material de la biblioteca.

Per fer ús d’aquest servei cal atendre a que el personal de la biblioteca revise el material que es torna o done el rebut en el qual s’indica la data de devolució del material que l’usuari s’enduu en préstec.

Limitacions del servei:

• El nombre de préstecs és un total de 12 documents, dels quals el màxim per format és de 12 llibres, 2 publicacions periòdiques, 2 discs; 2 CD Rom, 2 vídeos.
• El termini del préstec és de 15 dies per als llibres i revistes, i 7 per a la resta de documents.
• De juliol a setembre, canvia la política de préstec: els llibres i revistes són per a 30 dies i el material audiovisual i arxius d’ordinador es pot tenir fins a 15 dies.
• Política de renovacions:
  • Llibres: 1 renovació.
  • Vídeos, fonoteca, arxius d’ordinadors i revistes, no es poden renovar
  • De juliol a setembre, no hi haurà renovacions

Normes per a la utilització del servei:

Per tal que el material de les biblioteques puga arribar al major nombre possible d’usuaris, recomanem les següents bones pràctiques:

• Els documents que es tornen han d’estar ben conservats i nets.
• Quan un document prestat tinga una avaria, es tornarà en el termini de 48 h i es comunicarà al servei de préstec i devolucions. Aquest material no es retindrà fins al termini que s’assenyale per al retorn.
• El servei de préstec expedirà als usuaris un rebut on s’assenyalarà el títol i les dates de devolució. En cas que no s’expedira l’esmentat justificant, el prestatari tornarà els documents en el temps que preveu la normativa.
• El retard en la devolució dels documents se sancionarà amb 1 dia de retirada de carnet per cada dia i document retornat amb retard.
• Qualsevol avaria tècnica i/o informàtica permetrà la suspensió temporal d’aquest servei.

Sancions:

• El retard en la devolució dels documents se sancionarà amb 1 dia de retirada de carnet per cada dia i document retornat amb retard.
• Qualsevol avaria tècnica i/o informàtica, permetrà la suspensió temporal d’aquest servei per part del personal bibliotecari.

Descripció del servei:

El préstec interbibliotecari és un servei públic que permet als usuaris disposar de documents d'una altra biblioteca municipal i que no es troben a la seua biblioteca més pròxima. Aquest servei és fruit de la cooperació bibliotecària, tant autonòmica, nacional com internacional.

A Gandia, el servei de préstec interbibliotecari solament es gestiona a través de la Biblioteca Central Convent de Sant Roc, que es troba inserida en la Xarxa de Lectura Pública Valenciana (XLPV), amb l’objectiu de difondre el fons bibliogràfic de la Comunitat Valenciana i de les biblioteques públiques de l’Estat, facilitant així la difusió dels documents.

Per accedir a aquest servei, haureu d’acudir al taulell d’entrada ubicat a la tercera planta. Així, la biblioteca s'encarrega de fer els tràmits oportuns, vetllar per la conservació dels documents i retornar-los en el termini fixat.

Així, la biblioteca s'encarrega de fer els tràmits oportuns, vetllar per la conservació dels documents i retornar-los en el termini fixat. Per tal de garantir el bon funcionament del servei i el correcte ús dels fons bibliogràfics, hi ha un reglament, que els usuaris hauran de conèixer i acceptar.

Limitacions del servei:

• Solament es poden adquirir dos documents per petició.
• Els documents disponibles es poden consultar en la sala de referència ubicada a la tercera planta de la Biblioteca Central o endur-se’ls a casa.
.
• Per endur-se el document, caldrà tindre el carnet de soci de la XLPV.
• El document prestat podrà ser utilitzat d’acord amb el termini que assenyale la biblioteca que expedeix el document.
• L’accés al document quedarà restringit a la persona que ha realitzat la petició.

Normes per a la utilització del servei:

• Per utilitzar el servei, caldrà ser soci de la XLPV (Xarxa de Lectura Pública Valenciana) i no tenir documents pendents de devolució amb retard ni estar sancionat.
• Caldrà emplenar l’imprès de petició i acceptar les normes que regulen aquest servei.
• És necessari realitzar el pagament per anticipat a l’enviament del document.
• La consulta dels documents s’ajustarà als horaris vigents per a les sales de lectura.
• La consulta dels documents en préstec interbibliotecari no suposa prioritat en l’ocupació de les sales.
• La biblioteca podrà suspendre la consulta dels documents, si se’n fa un ús incorrecte.

Tarifes del servei:

El servei de préstec interbibliotecari té uns preus establerts per al seu ús. Aquests preus se’n deriven de l’enviament dels documents segons les tarifes oficials del servei de correus. La tarifa és a partir de 4,05 € i aquest preu es revisa anualment.

Incompliment de la normativa:

En el cas de pèrdua o deteriorament d’un document objecte de préstec, l’usuari s’haurà de fer càrrec del cost. En cas contrari, la direcció de la Biblioteca Central es reserva el dret d'exercir totes les accions administratives i legals aplicables, d'acord amb la legislació vigent.

Descripció del servei:

Les biblioteques municipals de Gandia proporcionen als usuaris l’accés lliure i gratuït a Internet així com un servei d’ofimàtica (programes informàtics instal·lats als ordinadors com el processador de textos, fulles de càlcul, bases de dades, etc)

A la Biblioteca Central, els ordinadors de què disposa es troben situats a la primera planta de la biblioteca, en una sala annexa a la sala d'audiovisuals. Tots ells estan connectats a Internet.

A la secció infantil i juvenil de la Biblioteca Central, així com a les Biblioteques de Barri, els ordinadors es troben a la sala general de lectura.

Limitacions del servei:

• Les consultes a Internet tenen una duració discrecional de 1/2h ó 1/4h, segons les necessitats de l’usuari.
• Les consultes a Internet estan limitades a 1/2h màxim per persona.
• Cada usuari només pot utilitzar el servei 1/2 hora al dia i un total de 2,5 hores a la setmana, per tal que el servei puga ser utilitzat per tots els usuaris que ho necessiten.
• L’accés a la xarxa d’Internet queda restringit a tota la informació fora de la legislació vigent i es destina a la recerca d'informació, d’investigació i d’aprenentatge.

Normes per a la utilització del servei:

• Per poder utilitzar el servei, caldrà presentar el carnet de la biblioteca, o el DNI per als usuaris que no siguen socis.
• Per assegurar-vos de la disponibilitat dels ordinadors destinats a l’accés a Internet, podeu fer la reserva a la mateixa biblioteca.
• Les sessions són individuals i no podran participar dues o més persones per ordinador i, a més, finalitzaran amb puntualitat, per tal que els usuaris següents puguen començar la seua sessió a l’hora assenyalada.
• Cal respectar la privacitat dels usuaris i mantindre’s allunyat dels ordinadors ocupats.
• S’accedirà a la sala dels ordinadors a instàncies del personal bibliotecari.
• La biblioteca no es fa responsable de la informació a la qual accedeixen els usuaris.
• L’usuari té l’obligació de llegir la informació amb temes de Copyright.
• El personal de la biblioteca es reserva el dret de finalitzar les sessions en qualsevol moment.
• Els ordinadors estan en espais diferenciats per al públic infantil, juvenil i adult i la seua utilització cal que s’ajuste a l’edat de l’usuari.

Altres consideracions respecte del servei:

• El cost d’imprimir qualsevol informació és de 0,10 € per pàgina. Aquest preu s’actualitza anualment.
• La Biblioteca disposa de suports per copiar els documents que es descarreguen d’Internet, cal sol·licitar-los al personal bibliotecari.
• El personal biblioteca pot intervindre discrecionalment per tal de resoldre alguna qüestió no contemplada en esta regulació

Servei WI-Fi (Solament a la Biblioteca Central Convent de Sant Roc)
Descripció del servei:

La Biblioteca Central dona un servei de Wi-Fi per a utilitzar internet des dels ordinadors personals dels usuaris. Està situat a la tercera planta de la biblioteca.

Limitacions del servei:

• Durant 60 hores a consumir en 3 mesos.
• No s’expedirà altra conexió mentre siga activa l’anterior.

Normes per a la utilització del servei:

• Per poder utilitzar el servei, caldrà presentar el carnet de la biblioteca, o el DNI per als usuaris que no siguen socis.
• Es sol·licitarà un permis de conexió en el qual es dona una clau d’accés.
• Es recomanable presentar el rebut de conexió a l’hora de demanar-ne una nova.
• La normativa general que s’aplica al servei d’Internet és extensible al servei de Wi-Fi.

La Xarxa Municipal de Biblioteques també presta altres serveis per als seus usuaris com la informació general sobre qualsevol tema que afecta a les mateixes biblioteques així com l’ajuda i l’assessorament per a la localització de les distintes sales i la localització dels materials de consulta i préstec.

A més, a les biblioteques també podeu trobar:

• Sala de premsa o secció amb periòdics i revistes de la més variada temàtica
• Sales de lectura o de consulta del documents
• Préstecs col·lectius per a entitats (normativa especial)
• Secció de referència
• Publicacions Oficials: BOE, DOGV, BOP
• Fotocopiadores automàtiques
• Butlletins de novetats
• Guies de lectura
• Exposició de llibres
• Elboració de dossiers d’actualitat
• Compra de les suggerències dels mateixos lectors
• Renovacions de préstec per telèfon
• Consultes i informació per telèfon
• Consulta dels préstecs: terminis, renovaicons a través d’Internet
• Activitats de difussió de la biblioteca i formació d’usuaris (prèvia petició)
• Bústia de suggeriments i queixes
• Visites guiades
• Activitats

La Biblioteca Central Convent de Sant Roc, disposa, a més, de:

• Taquilles per deixar bosses, motxilles, etc.
• Cabines per a treball en grup (més de tres persones)
• Claustre per a realitzar exposicions
• Sala d’actes
• Cafeteria i àrea de descans

TELÈFON: 962 959 593